Wiki

[NEW] เจาะพฤติกรรมผู้บริโภคไทยที่เปลี่ยนไปในยุคโควิด-19 | ห้าง สรรพ สินค้า ใน ประเทศไทย – Nangdep.vn

ห้าง สรรพ สินค้า ใน ประเทศไทย: นี่คือโพสต์ที่เกี่ยวข้องกับหัวข้อนี้

เจาะพฤติกรรมผู้บริโภคไทยที่เปลี่ยนไปในยุคโควิด-19

โดย ชาญชัย ชัยประสิทธิ์
ประธานกรรมการบริหาร และ หุ้นส่วนบริษัท PwC ประเทศไทย
18 พฤษภาคม 2564

HIGHLIGHTS

  • การระบาดของโควิด-19 ในช่วงเวลากว่า 1 ปีที่ผ่านมา ทำให้ธุรกิจทั้งขนาดเล็กและใหญ่ต้องปรับตัวอยู่ตลอดเวลา เพื่อให้ทันกับไลฟ์สไตล์ของผู้บริโภคที่เปลี่ยนไป
  • ผลสำรวจของ PwC ช่วงเดือนมีนาคมที่ผ่านมา พบว่าช้อปปิ้งออนไลน์โตไว แต่ออฟไลน์ยังเป็นช่องทางหลักของสินค้าบางประเภท 
  • การระบาดของโควิด-19 ยังทำให้เทรนด์สุขภาพและความปลอดภัยมาแรง ขณะเดียวกันยังทำให้ผู้บริโภคปรับเปลี่ยนการใช้สอยในอนาคตด้วย และอีกเทรนด์ที่กำลังมาแรงคือเทรนด์ความยั่งยืน
READ  [Update] Technology Readiness Levels: ระดับความพร้อมของเทคโนโลยีสู่อุตสาหกรรม | เทคโนโลยีมีระดับ - Nangdep.vn

กว่าหนึ่งปีที่โลกต้องเผชิญกับการระบาดใหญ่ของโควิด-19 เราได้เห็นธุรกิจทั้งขนาดเล็กและใหญ่ต้องดิ้นรนปรับตัวฝ่าความท้าทาย เพื่อให้ธุรกิจสามารถกลับมายืนได้อย่างแข็งแกร่ง แถมยังต้องพร้อมปรับตัวอยู่ตลอดเวลา เพราะไม่ได้แข่งขันกับคู่แข่งในตลาดเพียงอย่างเดียวเท่านั้น แต่ต้องตามให้ทันพฤติกรรมและไลฟ์สไตล์ของผู้บริโภคที่เปลี่ยนไปจากเดิม ซึ่งนี่เป็นโจทย์สำคัญที่ทุกองค์กรในทุกกลุ่มอุตสาหกรรมกำลังเผชิญ

ในช่วงเดือนมีนาคมที่ผ่านมา PwC ได้เผยผลสำรวจมุมมองผู้บริโภคทั่วโลก (Global Consumer Insights Survey) ประจำปี 2564 ซึ่งทำการสำรวจพฤติกรรมของผู้บริโภคทั่วโลกรวมทั้งประเทศไทยจำนวนทั้งสิ้น 8,700 รายในช่วงการแพร่ระบาดของโควิด-19 โดยในวันนี้ผมจึงอยากแบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับพฤติกรรมผู้บริโภคชาวไทยที่น่าสนใจให้กับทุกท่าน ดังต่อไปนี้ 

1. ช้อปปิ้งออนไลน์โตไว แต่ออฟไลน์ยังคงเป็นช่องทางหลักในสินค้าบางประเภท 

ผลการสำรวจระบุว่า 38% ของผู้บริโภคชาวไทยยังคงเลือกจับจ่ายสินค้าจากหน้าร้าน (Physical Store) เป็นช่องทางหลัก โดยเฉพาะอย่างยิ่งสินค้าอุปโภคบริโภคหรือสินค้าประเภทของชำ (Grocery) แต่ในขณะเดียวกันก็มีการจับจ่ายใช้สอยเพื่อซื้อสินค้าและบริการผ่านช่องทางออนไลน์ต่างๆ เป็นจำนวนมาก ไม่ว่าจะเป็นสมาร์ทโฟนหรือโทรศัพท์มือถือ (37%) ผู้ช่วยเสียงอัจฉริยะอุปกรณ์สมาร์ทโฮมภายในบ้าน (31%) และแท็บเล็ต (25%) เป็นต้น

สอดคล้องกับแนวโน้มพฤติกรรมของผู้บริโภคทั่วโลกที่เห็นการเติบโตของการช้อปปิ้งออนไลน์เร่งตัวขึ้นในช่วงโควิด-19 สำหรับสินค้าที่ผู้บริโภคนิยมซื้อออนไลน์เป็นอันดับต้นๆ ได้แก่ สินค้าแฟชั่น ผลิตภัณฑ์เพื่อสุขภาพและความงาม และสินค้าประเภททำได้ด้วยตัวเอง (Do it Yourself: DIY) และการปรับปรุงบ้าน (Home Improvement) โดยอินเตอร์เฟส เว็บไซต์ หรือแอปฯ ที่ใช้งานง่าย ความรวดเร็วในการขนส่งและการบริการที่น่าเชื่อถือ รวมถึงรีวิวจากลูกค้าท่านอื่น ล้วนเป็นปัจจัยที่ผู้บริโภคชาวไทยใช้พิจารณาประกอบการตัดสินใจเมื่อซื้อสินค้าออนไลน์

เราจะเห็นได้ว่าการแพร่ระบาดของโควิด-19 ทำให้ผู้บริโภคไทยปรับตัวไปสู่ดิจิทัลมากขึ้นภายในเวลาชั่วพริบตา ดังนั้นธุรกิจที่มีช่องทางการขายเป็นหน้าร้านเพียงช่องทางเดียว ต้องเร่งปรับตัวเพื่อไม่ให้เสียโอกาสทางธุรกิจ และควรขยายช่องทางการจำหน่ายเพื่อรองรับลูกค้าที่หันมาซื้อสินค้าออนไลน์มากขึ้น แม้ในอนาคตวิกฤตโควิด-19 จะผ่านพ้นไปแล้วก็ตาม

2. เทรนด์สุขภาพและความปลอดภัยมาแรง

มาตรการด้านสุขภาพและความปลอดภัยที่เข้มงวดขึ้นในช่วงการแพร่ระบาด เช่น การจำกัดจำนวนลูกค้าที่ใช้บริการภายในร้าน การทำความสะอาดฆ่าเชื้อเป็นประจำ หรือจุดบริการเจลล้างมือ กลายเป็นปัจจัยที่ผู้บริโภคชาวไทยให้ความสำคัญที่สุดเมื่อต้องซื้อสินค้าจากหน้าร้าน โดยผลสำรวจระบุว่า 29% ของผู้บริโภคคำนึงถึงการปฏิบัติตามมาตรการในการป้องกันโควิด-19 ของร้านค้าเป็นสำคัญ

READ  [Update] Rakuten Institute of Technology | rukuten - Nangdep.vn

นอกจากนี้การชำระเงินแบบไร้สัมผัส (Contactless) ก็เป็นอีกหนึ่งปัจจัยสำคัญในการพิจารณาซื้อสินค้าหน้าร้านด้วย การที่ผู้บริโภคไทยให้ความสำคัญกับสุขภาพและความปลอดภัย เพื่อหลีกเลี่ยงการสัมผัสกับเงินสดซึ่งอาจเป็นแหล่งของเชื้อโรค ฉะนั้น บริษัทและธุรกิจค้าปลีกต่างๆ ยิ่งจำเป็นต้องสร้างความเชื่อมั่นให้เกิดขึ้นกับลูกค้า โดยเพิ่มความเข้มงวดด้านมาตรการความปลอดภัยและเพิ่มช่องทางการชำระผ่านดิจิทัลเพย์เมนต์เพื่ออำนวยความสะดวก ตลอดจนสร้างความไว้วางใจให้กับผู้บริโภค


หนุ่มลาวชอบสีนค้าไทย ตามชื้อสินค้าไทยในต่างประเทศ​(เวียดนาม) เยอะมาก /ຕາມຊື້ຂອງໄທໃນຫວຽດນາມ


นอกจากการดูบทความนี้แล้ว คุณยังสามารถดูข้อมูลที่เป็นประโยชน์อื่นๆ อีกมากมายที่เราให้ไว้ที่นี่: ดูเพิ่มเติม

หนุ่มลาวชอบสีนค้าไทย ตามชื้อสินค้าไทยในต่างประเทศ​(เวียดนาม) เยอะมาก /ຕາມຊື້ຂອງໄທໃນຫວຽດນາມ

เตือนภัยพายุและสายพันธุ์โควิดใหม่! : Suthichai live 21/10/2564


เตือนภัยพายุและสายพันธุ์โควิดใหม่!
.
นำเสนอและอัพเดทข่าวสาร ความรู้ ให้ประชนทั่วไปได้รับทราบ
suthichailive
สุทธิชัย
หยุ่น
suthichai
yoon
กาแฟดำ
kafedam
รวบรวมเนื้อหาข่าวสารของคนบ้าข่าวได้ที่ www.suthichaiyoon.net

เตือนภัยพายุและสายพันธุ์โควิดใหม่! : Suthichai live 21/10/2564

10 อันดับ ห้างสรรพสินค้า ที่ใหญ่ที่สุดในประเทศไทย


คลิปนี้แก้ไขใหม่นะคะ จากตัวเดิมทีบอกที่ตั้งเซนทรัลปิ่นเกล้าผิดค่ะ

10 อันดับ ห้างสรรพสินค้า ที่ใหญ่ที่สุดในประเทศไทย

ล่าสุด!!แบงค็อก มอลล์ ศูนย์การค้าใหญ่ที่สุดในประเทศไทย Bangkok MALL


แบงค็อก มอลล์ ศูนย์การค้าใหญ่ที่สุดในประเทศไทย Bangkok MALL
แบงค็อก มอลล์ Bangkok Mallเป็นโครงการพัฒนาพื้นที่เชิงพาณิชยกรรมแบบผสม
และสถานีขนส่งสาธารณะขนาดใหญ่ ตั้งอยู่บนถนนเทพรัตน ช่วงกิโลเมตรที่ 01 บนพื้นที่ 100 ไร่ตรงข้ามศูนย์นิทรรศการและการประชุมไบเทคบริหารงานโดยกลุ่มเดอะมอลล์ กำหนดแล้วเสร็จพร้อมเปิดให้บริการบางส่วน ภายในปี พ.ศ. 2566 โดยเมื่อเปิดทำการโครงการดังกล่าว
ศูนย์การค้าและสนามกีฬาในร่มจะมีขนาดใหญ่ที่สุดในประเทศไทย
ศูนย์การค้าจะมีขนาดใหญ่ที่สุดในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้
แบงค็อกมอลล์ BangkokMall
ติดตาม วีเอ็นพีมีเรื่องเล่า ได้ทาง
youtube : https://www.youtube.com/channel/UCD9OvS299_pUEldu_VsOwA
Facebook : https://www.facebook.com/profile.php?id=100030581107035
Twitter : https://twitter.com/EsTbJbtYn9MuZyn
Instagram : https://www.instagram.com/vnpstory/
blogs : https://vnpstory.blogspot.com/

READ  [Update] Admin ได้เวลามองหา “เบียร์มหานคร” เบียร์มหานครเป็นผลงานของคุณเดียร์ ผู้ก่อตั้งนักออกแบบกราฟิกและมือต้มเบียร์อันดับหนึ่งประจำแบรนด์ เส้นทางสู่มหานครได้เริ่มต้นขึ้นเมื่อราว 2 ปีก่อน เมื่อเขาได้มีโอกาสหั | ราคา เบียร์ ปัจจุบัน - Nangdep.vn

ล่าสุด!!แบงค็อก มอลล์ ศูนย์การค้าใหญ่ที่สุดในประเทศไทย Bangkok MALL

หนุ่มนักศึกษา วัย 20 ปี ดับ!! หลังฉีด \”ซิโนฟาร์ม\” เข็มแรก (15 ต.ค. 64) คุยโขมงบ่าย 3 โมง


คุยโขมงบ่าย 3 โมง | 15 ต.ค. 64 OnAir หนุ่มนักศึกษา วัย 20 ปี ดับ!! หลังฉีด \”ซิโนฟาร์ม\” เข็มแรก

หนุ่มนักศึกษา วัย 20 ปี ดับ!! หลังฉีด \

นอกจากการดูบทความนี้แล้ว คุณยังสามารถดูข้อมูลที่เป็นประโยชน์อื่นๆ อีกมากมายที่เราให้ไว้ที่นี่: ดูวิธีอื่นๆWiki

ขอบคุณมากสำหรับการดูหัวข้อโพสต์ ห้าง สรรพ สินค้า ใน ประเทศไทย

Cẩm Nhung

Xin chào các bạn, Mình tên là Cẩm Nhung, như bao cô gái khác mình cũng đam mê mỹ phẩm say mê làm đẹp và chỉnh chu cho nhan sắc của mình. Vì thế, mình muốn chia sẻ những bí quyết làm đẹp của mình cho các bạn để các bạn có thể cẩn thận hơn cũng như tìm hiểu được những cách chăm sóc da đẹp nhất.

Related Articles

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Back to top button